Preguntas frecuentes

Escríbenos por WhatsApp con lo que necesitas limpiar y tu código postal. Te confirmamos el precio y acordamos contigo el día de la visita.

Depende de la agenda de cada semana. Escríbenos y te indicamos los días disponibles; no ofrecemos servicios urgentes en el mismo día.

Sí. Avísanos por WhatsApp lo antes posible. Consulta las condiciones del servicio para más detalles.

Es la forma más rápida de enviarnos fotos del mueble y resolver dudas. No pedimos datos personales en la web.

En español, catalán, francés, inglés, ruso y ucraniano.

Es nuestra tarifa con IVA incluido. Te confirmamos el precio final antes de la visita según el tejido, el tamaño, el estado y la zona.

Sí, hay un pedido mínimo por visita. Consulta la página de precios.

Sí. Indícalo en tu mensaje: los packs salen más económicos que cada servicio por separado.

Depende de cada tejido. Revisamos la etiqueta y hacemos una prueba previa. Algunos tejidos no admiten limpieza con agua o inyección-extracción y, en ese caso, no los limpiamos así.

No podemos garantizarlo. Algunas manchas (tintes, lejía, quemaduras o manchas muy antiguas) pueden ser permanentes.

Depende del tamaño y del nivel de suciedad. Como referencia, un sofá de 3 plazas puede llevar entre 1 y 2 horas, sin que sea un compromiso.

Depende del material, la humedad y la ventilación. Pueden ser varias horas.

Usamos productos profesionales adecuados para tapicerías y seguimos sus instrucciones. Aun así, recomendamos que niños y mascotas no usen el mueble hasta que esté seco y la estancia ventilada.

No. No queremos prometer servicios que no podemos garantizar.

En toda Barcelona, en sus 10 distritos. Comprueba tu código postal en la página de zonas.

Sí, a municipios cercanos como L’Hospitalet, Badalona, Esplugues o Sant Cugat, según disponibilidad. Puede aplicarse un suplemento de desplazamiento, que te confirmamos antes de la visita.