Питання та відповіді

Напишіть нам у WhatsApp, що потрібно почистити, і вкажіть поштовий індекс. Ми підтвердимо ціну та домовимося про день візиту.

Залежить від завантаження на тижні. Напишіть нам, і ми назвемо вільні дні; термінових виїздів того ж дня ми не робимо.

Так. Повідомте нам у WhatsApp якомога раніше. Детальніше — в умовах обслуговування.

Так найшвидше надіслати фото меблів і поставити запитання. На сайті ми не запитуємо персональні дані.

Іспанською, каталонською, французькою, англійською, російською та українською.

Це наш тариф із ПДВ. Остаточну ціну ми підтверджуємо до візиту з урахуванням тканини, розміру, стану та району.

Так, на кожен візит діє мінімальне замовлення. Див. сторінку цін.

Так. Вкажіть це в повідомленні: пакети вигідніші, ніж кожна послуга окремо.

Залежить від конкретної тканини. Ми перевіряємо етикетку та робимо тест. Деякі тканини не переносять воду чи екстракторне чищення — тоді ми їх так не чистимо.

Ми не можемо цього гарантувати. Деякі плями (барвники, відбілювач, пропалини чи дуже старі плями) можуть залишитися.

Залежить від розміру та забруднення. Для орієнтиру: 3-місний диван — від 1 до 2 годин, без зобов’язань щодо часу.

Залежить від матеріалу, вологості та провітрювання. Це може тривати кілька годин.

Ми використовуємо професійні засоби для м’яких меблів і дотримуємося інструкцій. І все ж радимо не підпускати дітей і тварин до меблів, доки вони не висохнуть і кімната не провітриться.

Ні. Ми не хочемо обіцяти послуги, які не можемо гарантувати.

По всій Барселоні, в усіх 10 округах. Перевірте індекс на сторінці районів.

Так, у найближчі міста — наприклад, у Л’Оспіталет, Бадалону, Есплугес чи Сант-Кугат — за наявності часу. Може стягуватися доплата за виїзд; ми підтверджуємо її до візиту.